“我们要给老人儿女般的关怀,亲人般的照顾,让他们生活不再孤单。”这句话是裕东社区慰老志愿者服务队队员们的座右铭,自2003年成立至今,他们悉心照顾着社区的孤寡老人,被老人们亲切地称为“家里人”。
裕东社区是一个老社区,老年人占小区总人口的百分之七,其中还有不少是孤寡老人。因为身边没有子女和亲人,这些老人生活起居全靠自己,生病了无人照料,逢年过节也孤零零一个人,他们内心十分渴望来自家庭的幸福和温暖。为此,在裕东社区居委会的提议下,社区200多名居民自发组织起来,成立了一个慰老志愿者服务队,义务照顾孤寡老人。
慰老志愿者服务队成立的第一天,志愿者们就下定决心要像亲人般地照顾老人们。他们首先从居委会那里了解到孤寡老人的姓名、家庭住址,然后挨家挨户上门,将老人的生活习惯、身体状况等了解的清清楚楚后,再进行合理分配,采取“几对一”的帮扶形式,以便能更悉心、周详地照顾好老人。
住在11号楼的孤寡老人李焕巧,身体不太好,负责照顾她的姚效琴和马春燕每天都会准时到老人家,照顾老人日常生活起居,收拾好一切之后才回家收拾家务。家里做了好吃的,她们第一个想到老人,盛上满满一碗给老人送去;北院的宋奶奶生病了,志愿者们就带老人到医院检查,然后寸步不离地守在床边照料,为老人擦身、换洗衣服、清理大小便,直到老人身体康复才放心地离开。15号楼的赵大娘,冬天要生炉子了,志愿者就帮她安装烟囱,维修好炉灶;逢年过节,志愿者们总是买上礼物,早早赶到老人家,陪他们一起过节……
除了悉心照顾孤寡老人的日常生活外,志愿者们还利用自己的特长为老人提供专门服务。懂维修的,负责老人家中门窗、管道等维修工作,从事医疗工作的,定期为老人检查身体等。孤寡老人一个人生活,难免会有一些心理问题,志愿者们还和居委会一起设立了心理健康服务热线,聘请专业心理医生来帮助老人们。
五年来,慰老志愿者服务队的队员们用自己的行动,温暖了孤寡老人的心。“我们并不孤单,因为我们有这么多比亲人还亲的‘家人’! ”李焕巧老人激动地说。
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