去年，我们搬进新房，由于是新建小区，住户彼此之间都不太熟悉，老伴儿退休前担任过居委会主任，有一定的民事调解经验，又在住户中算是年长者，因此被大家推举为楼长。

　　几个月前，每次我们吃过晚饭，楼下住户的音响就会开得震天响，小夫妻俩在唱卡拉OK。孙子这段时间正在准备期末考试，被吵得心神不安，我忍不住要冲下楼找人家理论。老伴儿一把揪住我：“大家都是新搬进来的，有矛盾很正常，你这样怒气冲冲下去，会激化矛盾，不如按我的办法来解决。”说着，老伴儿拿出孙子小时候用过的小黑板写道：“楼下的住户，你们悦耳的歌声天天打动着我们全家，我的孙子被你们的歌声陶醉，已无法集中精力学习，请帮帮我的孙子吧!”老伴儿把小黑板放在一楼的楼梯口，第二天晚上果然没了烦人的歌声，而且以后那小夫妻俩遇到我们，总是报以友好的微笑。老伴儿感慨地说，邻里之间哪会没个磕磕碰碰，只要用心去化解，没有解不了的难题。

　　前些天，对门的小王到我家向老伴儿“告状”，让老伴儿这个楼长替她“作主”。原来小王楼上的住户浇花时，水常常落到小王家晒的衣服和被子上，小王找楼上的住户沟通过，可人家还是我行我素。老伴儿沉思片刻说：“我在小黑板上写几句，你明天早上放在一楼的楼梯口，说不准会有用。”老伴儿说着就在小黑板上写道：“养花、浇花是一件非常有情趣的事，可浇衣服、浇被子就不是件美妙的事情了!请多关照。”老伴儿还画了幅漫画。衣服、被子被画成人的模样，喝着不干净的浇花水，呈痛苦状。过了几天，老伴儿见到小王，她说楼上的人再也没把浇花水淋到她的衣服和被子上。

　　老伴儿用她的真诚、善良化解了邻里间一个又一个纠纷。前两天是老伴儿六十岁生日，老伴儿收到一件意外的礼物，当天放在一楼楼梯口的小黑板上写道：祝我们的老楼长生日快乐，寿比南山!黑板上还有全体住户的亲笔签名。老伴儿说，这是她收到的最温馨的生日礼物。